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Muitas empresas possuem mais de uma página, ou até mesmo uma página e um perfil no Facebook. Isso pode ocorrer por diversos motivos, como por exemplo funcionários que criam páginas para ajudar na divulgação e não se atentam à existência de outras. Se isso aconteceu com a sua empresa, você pode utilizar o recurso de mesclar fanpages para não ter conteúdo duplicado ou correr o risco de confundir seus clientes.
Veja qual é o seu caso e o mais indicado a se fazer:
Página e perfil
Se você possui um perfil da sua empresa, o primeiro passo é transformá-lo em uma fanpage. Assim, se você é administrador da outra fanpage, o Facebook reconhecerá que existem páginas duplicadas e então será mais fácil mesclar.
Perfis são indicados para pessoas físicas. Por isso, se o Facebook verificar que uma conta pessoal está sendo usada para empresas pode vir a bloqueá-la ou então a remove-la permanentemente.
Duas fanpages
Neste caso é mais simples. Se você for o administrador das duas páginas, você mesmo poderá ir até a opção mesclar e fazer a união. Para isso, é imprescindível que as duas páginas tenham o mesmo segmento de produto/serviço configurados e também o nome parecido, diferenciado por um ponto, espaço, etc. Caso você tenha que solicitar a mudança de nome, o Facebook pode pedir pelo menos 7 dias corridos para aprova-la.
É importante lembrar que, nos dois casos acima, ocorrerá perda do conteúdo postado anteriormente. Quando unimos 2 fanpages, a que tem maior número de curtir é que prevalece com as informações, mas os números de seguidores somam e se mantém.
Ter uma fanpage oficial da sua empresa é muito importante, pois mostra profissionalismo, credibilidade e facilita a pesquisa das pessoas pela sua marca no Facebook. Com uma página é possível medir os resultados de campanhas, eventos, publicações, responder seus clientes prontamente e também investir nos anúncios, para alcançar quem realmente vai consumir a sua marca.
Portanto, se você tem uma ou mais páginas ou perfis, procure fazer este processe e mesclar fanpages uma só página. Além de trazer todos os seus fãs para um só lugar, será ainda mais fácil para você ou sua agência administrar o seu Facebook empresarial e ainda trazer mais resultados!
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